SUISUIご利用のお客様各位
平成20年12月17日
SUISUIヘルプデスク
〜 メールサーバ不具合のお知らせ 〜
平素よりSUISUIサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記のとおり、新規メールの着信時に、必要の無いエラーメールが1通のみ
受信者宛に届く事象が生じておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
1.発生時間
2008年12月16日(火) 12:10頃 〜 22:50 頃
2.影響サービス
すいすいメールアドレス
3.障害内容
新規メールの着信時に、必要の無いエラーメールが1通のみ
受信者宛に届く事象が生じておりました。
※ 着信メール自体は、受信箱に配送されております。
※ メール送受信、転送等のオプション利用には影響は生じておりません。
4.原因
メールサーバ設定情報の一部誤り
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
何卒ご理解、ご了承頂けますよう、今後ともSUISUIをどうぞよろしくお願い申し上げます。
<本件に関する連絡先>
SUISUIヘルプデスク | (電話)03-5408-1423 |
0120-066-161 | |
メールによるお問合せ | help@suisui.ne.jp |